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404ページは、ウェブサイト内で存在しないURLにアクセスした際に表示されるエラーページです。このエラーページの存在自体がSEOに直接的な悪影響を及ぼすわけではありませんが、適切に扱われていない404エラーはユーザー体験を低下させ、結果的にサイトの信頼性や評価への影響を及ぼすことがあります。そのため、404ページの最適化はSEO対策として重要な位置を占めるのです。
検索エンジンは、404ページをサイトの自然な一部として扱います。それ自体がランキングを直接下げることはありませんが、404エラーの多発は、サイトが最新情報を保持していない、またはサイト運営に問題があると評価される恐れがあります。クローラーは有益なコンテンツを求めており、リンク切れやページが見つからない状況はサイトの品質を低下させる要因となりえます。適切なリダイレクトの処理やリンクの修正は、この問題を避けるために重要です。
良いユーザー体験は、サイト訪問者が求める情報を迅速かつ簡単に見つけられることに他なりません。404ページが発生した場合、ユーザーを戸惑わせるだけでなく、サイトから離れるきっかけにもなり得ます。そのため、404ページはカスタムデザインによってユーザーフレンドリーなものにし、サイト内の他のページへの誘導や問題解決への案内をすることで、良いユーザー体験を提供し、離脱率の低下に寄与します。
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