動画コマースとは？

動画コマースとは？

「動画コマース」とは、商品紹介の動画を視聴したまま直接ECサイト上で商品を購入できる通販システムです。

例えば、動画で紹介されているアイテムをクリックすると、商品の詳細のページや購入ページに飛び、ユーザーが「欲しい」と思った瞬間に購入できます。写真や文章のみに比べて訴求力の高い動画でより具体的なアピールが可能です。

動画コマースのメリットは？

 

コンバージョンにつながりやすい

消費者は、その商品を購入することによって得られる効果や利益、メリットが分かると、購入意欲が高くなる傾向があります。その点、動画コマースでは、動画によって詳細な商品の説明や使用しているイメージを具体的に伝えられます。そうして消費者が自分にとって必要だ！と感じた場合、ワンアクションで購入までたどり着けるため、コンバージョンにつながりやすくなるのです。

 

販売チャネルを増やせる

動画コマースを導入する際は、動画配信プラットフォームを利用するのが一般的。YouTubeやInstagramのように動画に特化したSNSのほか、専用のサービスもあり、販売チャネルの幅が広がります。

販売チャネルが増えるとその分消費者への販売機会を増やすことが可能となりますし、近年の動画配信プラットフォームそのものの認知拡大・ユーザーの増加により、新規顧客獲得や売上げ拡大も期待できます。

 

拡散を狙える

動画コマースは、SNSなどの媒体において「拡散」が期待できるのもメリットのひとつです。SNSでは気になるものやイイと思ったコンテンツを気軽にシェアできるため、動画コマースを目的に作った動画がシェアされる可能性も十分あります。こうしてSNS上の口コミやシェアをもとに認知度を高めるバイラルマーケティングは近年、非常に有効なマーケティング方法として注目されています。

 

動画ならではの訴求力

画像や文章のみに比べて、より多くの情報を伝えられること・訴求力も動画ならではの強みです。通常のECにおいては情報量の不足が原因でユーザーが離脱してしまうケースもありますが、動画コマースなら多くの情報を漏れなく伝えることができ、ユーザーが購入を判断できる材料をたくさん与えることができます。結果的に購入につながる確度も高まるでしょう。

 

ECサイトへ飛ばす必要がない

通常のECサイトでは、動画を止めてからサイトに移動して商品購入をする、という流れが一般的ですが、動画コマースではユーザーが商品を購入する際にECサイトへ飛ばす必要はありません。

動画自体をECサイトに埋め込めるので、動画をクリックするだけで商品購入が可能。ユーザーの購入までのステップを短縮することでユーザビリティも高まると同時に、離脱も防ぐことができます。