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CASE01
不動産会社の集客は、チラシや店頭来店を中心とした従来型から、インターネット検索を起点とする形へと大きく変化しています。SEO対策とWEB集客に取り組むことは、限られた広告費の中で安定的に問い合わせを獲得し、競合との差別化を図るうえで欠かせない施策になっています。
住まい探しを始める多くのユーザーは、まず「地域名 賃貸」「エリア名 中古マンション」といったキーワードで検索を行います。店舗に足を運ぶ前に、ネット上で物件情報やエリアの雰囲気、不動産会社の評判まで比較検討するのが当たり前になりました。つまり検索結果で見つけてもらえなければ、そもそも検討の土台にすら乗れないということです。だからこそ、検索エンジンで上位表示を狙うSEO対策が、不動産会社のWEB集客における最重要施策として位置づけられています。
多くの不動産会社はスーモやアットホームなどのポータルサイトに掲載料を支払って集客していますが、掲載費は年々負担が増し、競合と同じ土俵で価格や条件を比較される構造から抜け出せません。一方、自社サイトをSEOで強化すれば、掲載料に頼らず継続的に見込み客を集められます。自社メディアでエリア情報や専門知識を発信することで、ポータル経由では伝わらない自社の強みやブランドを訴求でき、価格競争から脱却した集客基盤を築くことが可能になります。
リスティング広告は出稿を止めれば流入が途絶えますが、SEO対策で築いた検索順位は資産として残り続けます。一度上位表示を獲得した記事や物件ページは、追加コストをかけずに長期間にわたって見込み客を呼び込み続けてくれます。広告費を払い続ける「フロー型」の集客に対し、SEOは積み上げ式の「ストック型」集客です。中長期的に見れば、問い合わせ一件あたりの獲得単価を大きく下げられる点が、不動産会社がSEOに取り組む大きな理由です。
不動産SEOで成果を出すには、小手先のテクニックよりも検索ユーザーの目的を理解し、それに応える設計をすることが先決です。ここでは上位表示を目指すうえで土台となる、検索意図・キーワード軸・信頼性という三つの基本的な考え方を整理します。
検索ユーザーは一様ではなく、相場やエリアを調べたい「情報収集段階」、複数物件や会社を見比べる「比較段階」、内見や相談を申し込みたい「問い合わせ段階」と、それぞれ異なる目的を持っています。各段階で求める情報は大きく違うため、すべてを一つのページで満たそうとすると中途半端になりがちです。ユーザーが今どの段階にいるのかを見極め、その意図に最適化したページを用意することが、検索評価とコンバージョンの両方を高める出発点になります。
不動産の検索行動は地域性が極めて強く、ユーザーはほぼ必ず「住みたいエリア」と「探している物件種別」を組み合わせて検索します。そのため「世田谷区 賃貸マンション」「横浜 中古戸建て」のように、地域名と物件種別を掛け合わせたキーワードがSEO設計の基本軸となります。自社が対応する商圏とサービス内容を整理し、この掛け合わせを軸にページを設計することで、成約意欲の高い見込み客を効率的に集めることができます。
不動産は人生で最も大きな取引のひとつであり、ユーザーの資産や生活に重大な影響を及ぼします。こうした分野はGoogleがYMYL(人々の生活やお金に関わる領域)とみなし、E-E-A-Tすなわち経験・専門性・権威性・信頼性を特に厳しく評価します。宅地建物取引士などの有資格者による情報発信、運営会社情報や免許番号の明示、実績の提示といった信頼性の担保が、不動産サイトが検索上位を獲得するうえで不可欠な要素となっています。
限られたリソースで成果を最大化するには、やみくもにページを作るのではなく、勝てる見込みのあるキーワードを戦略的に選ぶことが重要です。ここでは不動産SEOで成果を出すためのキーワードの選定軸と、検討段階に応じた設計方法を解説します。
「賃貸」「不動産」といった検索数の多いビッグキーワードは集客力が大きい反面、大手ポータルや競合がひしめき上位表示は容易ではありません。一方「エリア名 ペット可 賃貸 2LDK」のように複数語を組み合わせたロングテールキーワードは、検索数こそ少ないものの競合が弱く、ニーズが明確なため成約につながりやすい特徴があります。中小の不動産会社はまずロングテールで着実に上位を獲得し、サイト評価を高めてからビッグキーワードを狙う戦略が効果的です。
不動産検索ではエリアの粒度がそのままキーワードの広がりになります。市区町村名だけでなく、沿線名、駅名、さらには学区や町名といったより細かい単位までユーザーは検索します。「○○線 沿線 賃貸」「○○駅 徒歩10分 マンション」など、地理的な切り口を体系的に洗い出してページ化することで、競合が手薄な領域を網羅的に押さえられます。自社の商圏を地図上で整理し、エリア軸でコンテンツを設計していくことが取りこぼしのない集客につながります。
同じユーザーでも検討の進み具合によって使う検索語は変化します。初期段階では「エリア名 住みやすさ」「相場」といった情報収集型、中期では「物件種別 比較」「メリット デメリット」といった比較型、後期では「エリア名 不動産会社」「内見予約」といった行動型のキーワードを使います。これらを段階ごとにマッピングし、それぞれに対応するコンテンツを用意することで、ユーザーを情報収集から問い合わせまで自社サイト内で自然に導く導線を構築できます。
検索エンジンは、ユーザーの疑問に最も的確に答えるコンテンツを高く評価します。物件情報を並べるだけでなく、ユーザーが知りたい情報を専門家の視点で網羅することが上位表示の鍵です。ここでは評価されるコンテンツ制作の具体的な方法を解説します。
上位表示を狙うには、まず狙うキーワードで実際に検索し、上位表示されている記事がどんな情報を盛り込んでいるかを分析することが基本です。上位記事に共通して含まれる要素は、ユーザーが求める情報である可能性が高いため、自社コンテンツでも必ずカバーします。そのうえで、競合にはない独自のデータや実体験、専門的な見解を加えて差別化を図ります。検索意図を満たしたうえで一歩踏み込んだ情報を提供することが、上位表示への近道です。
物件を探すユーザーは、建物そのものだけでなく「そのエリアで暮らしやすいか」を強く気にします。最寄り駅からのアクセス、スーパーや病院などの生活施設、学区情報、治安や街の雰囲気といった周辺環境の情報は、地元に根ざした不動産会社だからこそ詳しく書ける独自コンテンツです。こうしたエリアガイドは検索ニーズが高く競合も作りにくいため、SEO上の強力な武器になります。地域の専門家として価値ある情報を発信し、信頼と流入を同時に獲得しましょう。
YMYL領域である不動産では、誰が情報を発信しているかが評価を左右します。宅地建物取引士やファイナンシャルプランナーなど、専門資格を持つ担当者が執筆・監修した記事であることを明示すれば、Googleにもユーザーにも信頼性を伝えられます。執筆者プロフィールに保有資格や実務経験を記載し、監修者情報を添えることで記事の権威性が高まります。専門性の裏づけがあるコンテンツは検索評価が上がるだけでなく、読者の安心感にも直結します。
良質なコンテンツを用意しても、サイト内部の最適化が不十分では検索エンジンに正しく評価されません。内部SEOは自社で改善できる施策が多く、費用をかけずに成果を伸ばせる領域です。ここでは不動産サイトで特に重要となる内部対策のポイントを解説します。
タイトルタグは検索順位とクリック率の双方に影響する最重要要素です。狙うキーワードを前半に含めつつ、エリア名や物件種別、自社の強みを盛り込み、思わずクリックしたくなる魅力的な文言に整えます。メタディスクリプションは直接の順位要因ではありませんが、検索結果に表示される説明文としてクリック率を左右します。ページ内容を端的に要約し、ユーザーが得られるメリットを明示することで、検索結果からの流入を着実に増やすことができます。
見出しタグは検索エンジンがページの構造と内容を理解するための重要な手がかりです。H1からH4まで階層を意識し、論理的な入れ子構造で整理することで、クローラーがコンテンツの主従関係を正しく把握できます。各見出しには関連するキーワードを自然に含めますが、不自然な詰め込みは逆効果です。ユーザーが見出しを拾い読みするだけで内容を把握できるよう設計することが、検索エンジンと読者の双方にとって分かりやすいページづくりにつながります。
内部リンクはサイト内のページ同士をつなぎ、クローラーの巡回を促すとともにページの評価を相互に高める役割を持ちます。不動産サイトでは、エリアガイドや解説記事から関連する物件一覧ページや個別物件ページへ自然に誘導する設計が効果的です。情報収集中のユーザーをコンバージョンに近いページへ導くことで、SEO評価と問い合わせ数の両方を伸ばせます。アンカーテキストにはリンク先の内容が分かるキーワードを用いることも忘れてはいけません。
構造化データとは、ページの情報を検索エンジンが理解しやすい形式でマークアップする仕組みです。不動産では物件の価格や所在地、間取り、運営会社情報などを構造化データで記述することで、検索エンジンに内容を正確に伝えられます。適切に実装すれば、検索結果にリッチな表示がなされクリック率の向上が期待できる場合もあります。専門知識が必要な施策ですが、競合との差別化につながるため、技術的な内部対策として積極的に取り入れたい要素です。
コンテンツと内部対策が整っていても、サイトの技術的な土台に問題があると検索評価は伸び悩みます。特に物件データを大量に扱う不動産サイトでは、表示速度やインデックス管理など固有の課題が生じやすいため、技術面の最適化が成果を大きく左右します。
ページの表示速度はユーザー体験に直結し、検索順位の評価要因にもなっています。表示が遅いページはユーザーが離脱しやすく、特に多数の物件画像を掲載する不動産サイトでは速度低下が起こりがちです。画像の圧縮や次世代フォーマットの活用、不要なスクリプトの削減、サーバー性能の見直しなどで改善を図ります。Googleが提供するページ速度の計測ツールで現状を把握し、課題を一つずつ解消することで、離脱を防ぎ検索評価を高められます。
物件探しはスマートフォンで行われることが多く、Googleもモバイル版ページを基準に評価するモバイルファーストインデックスを採用しています。スマホで見たときに文字が小さい、ボタンが押しにくい、物件検索がしづらいといった状態では、ユーザーは離脱し検索評価も下がります。レスポンシブデザインで画面サイズに最適化し、片手で快適に操作できるUIを整えることが必須です。スマホでの使い勝手の良さが、そのまま問い合わせ数の差となって表れます。
不動産サイトは物件データベースから大量のページが自動生成されるため、内容の薄いページや重複コンテンツが発生しやすい構造的な課題を抱えます。成約済みや情報の少ない物件ページが大量にインデックスされると、サイト全体の評価が下がりかねません。検索エンジンに登録すべきページとそうでないページを切り分け、重複は正規URLの指定で対処します。質の高いページだけを適切にインデックスさせる管理が、サイト全体の評価を守るうえで重要です。
不動産会社は特定の商圏で営業するため、地域に紐づく検索で上位表示されるローカルSEO(MEO)対策が極めて重要です。「エリア名 不動産」などで地図とともに表示される枠を押さえれば、来店意欲の高い見込み客を効率的に獲得できます。ここではその具体策を解説します。
MEO対策の中心となるのがGoogleビジネスプロフィールの登録と最適化です。店舗名や住所、電話番号、営業時間といった基本情報を正確かつ漏れなく入力し、店舗外観や内観の写真、取扱業務、対応エリアなどを充実させます。最新情報やキャンペーンを定期的に投稿することで、検索エンジンに活発に運営されている店舗だと評価され、地図検索での表示順位向上が期待できます。無料で取り組めるうえ効果も高いため、最優先で着手したい施策です。
NAPとは店名・住所・電話番号を指し、これらの情報がGoogleビジネスプロフィール、自社サイト、各種ポータルサイトなどあらゆる媒体で完全に一致していることがMEOでは重要です。表記ゆれや古い情報が混在していると、検索エンジンが同一店舗だと正しく認識できず、ローカル検索での評価が下がる原因になります。ビル名の有無や番地の書き方まで含めて表記ルールを統一し、すべての掲載先で一貫した情報を保つことが、地域検索で評価される基盤となります。
Googleビジネスプロフィールに集まる口コミの数と評価は、MEOの順位だけでなくユーザーの来店判断にも大きく影響します。来店や成約のあったお客様に自然な形でレビューを依頼する仕組みを作り、口コミを継続的に集めることが大切です。寄せられた口コミには、好意的なものにも厳しいものにも丁寧に返信することで、誠実な店舗姿勢を示せます。口コミ対応を日々の運用に組み込むことが、地域での信頼構築と検索評価の向上を同時に実現します。
WEB集客はSEOだけで完結するものではありません。即効性のある広告やSNSなど複数の手法を組み合わせることで、検討段階の異なる見込み客に幅広くアプローチできます。ここではSEOと併用したい代表的な不動産WEB集客の手法を解説します。
リスティング広告は、ユーザーが検索したキーワードに連動して検索結果の上部に表示される広告です。SEOで上位表示するには時間がかかりますが、リスティング広告なら出稿した即日から検索上位への露出が可能です。「エリア名 賃貸」など成約意欲の高いキーワードに絞って出稿すれば、費用対効果の高い集客が見込めます。SEOで順位が安定するまでの初動や、繁忙期の集客強化など、即効性が必要な場面でSEOを補完する手段として有効です。
ディスプレイ広告はWebサイトやアプリの広告枠に画像やバナーを表示する手法で、まだ自社を知らない潜在層への認知拡大に役立ちます。中でもリターゲティング広告は、一度自社サイトを訪れたユーザーに再度広告を表示する仕組みで、不動産のように検討期間が長い商材と相性が良い手法です。物件を比較検討している間に繰り返し接触することで自社を想起させ、再訪問と問い合わせを促します。離脱したユーザーを取りこぼさない有効な施策です。
スーモやアットホームなどのポータルサイトは圧倒的な集客力を持ち、特に物件単位での問い合わせ獲得に強みがあります。一方、自社サイトは会社の信頼性やブランド、独自の強みを伝えるのに適しています。ポータルで幅広く接点を作りつつ、興味を持ったユーザーを自社サイトへ誘導して深く理解してもらう、という役割分担が効果的です。両者を対立させるのではなく、それぞれの長所を活かして併用することで集客全体の成果を最大化できます。
InstagramやYouTubeなどのSNSは、写真や動画で物件の魅力やエリアの雰囲気を直感的に伝えられる集客チャネルです。室内のルームツアー動画や街歩き紹介は、文字情報だけでは伝わらない臨場感を届けられ、若年層を中心に高い訴求力を持ちます。継続的な発信でフォロワーとの関係を築けば、指名での問い合わせや紹介にもつながります。SNSで関心を持ったユーザーを自社サイトへ誘導する導線を整えることで、集客チャネルとして機能します。
どれだけ集客に成功しても、サイトが問い合わせにつながる設計でなければ成果は生まれません。訪れたユーザーを行動へと導くサイト設計は、WEB集客の成否を分ける重要な要素です。ここでは成約につながるWEBサイトづくりのポイントを解説します。
不動産サイトの中核は物件検索機能であり、その使いやすさがユーザー満足度と問い合わせ率を大きく左右します。エリアや家賃、間取りなどの条件で直感的に絞り込め、結果が見やすく表示される設計が理想です。検索の操作が複雑だったり表示が遅かったりすると、ユーザーはストレスを感じて離脱してしまいます。ユーザーが探している物件にスムーズにたどり着ける導線を整えることが、サイト全体のコンバージョン率を底上げする土台になります。
問い合わせフォームは、ユーザーが行動を起こす最後の関門です。入力項目が多すぎたり手間がかかったりすると、その手前で離脱が発生します。必須項目を最小限に絞り、スマートフォンでも入力しやすい設計にすることが重要です。あわせて「内見を予約する」「無料で相談する」といったCTA(行動喚起ボタン)を、各ページの目立つ位置にわかりやすく配置します。ユーザーが迷わず次の行動に移れる導線を用意することが、問い合わせ数の増加に直結します。
近年は来店せずにオンラインで相談したいというニーズも高まっています。電話やメールだけでなく、来店予約フォームやオンライン相談、チャットなど複数の問い合わせ手段を用意することで、ユーザーは自分に合った方法で気軽に連絡できます。問い合わせのハードルを下げる選択肢を増やすほど、機会損失を防げます。それぞれの導線をサイト内で見つけやすく配置し、ユーザーの状況に応じた接点を提供することが、成約機会の最大化につながります。
WEB集客は施策を実行して終わりではなく、効果を測定し改善を重ねることで成果が積み上がっていきます。データに基づいて課題を特定し、打ち手を最適化していく姿勢が欠かせません。ここでは効果測定の指標と、改善を進めるための具体的な方法を解説します。
施策の成果を正しく評価するには、追うべき指標(KPI)を明確にすることが第一歩です。サイトへの流入数、問い合わせ件数、訪問者のうち問い合わせに至った割合を示すコンバージョン率(CV率)などが基本的な指標になります。流入は多いのに問い合わせが少ない場合はサイト設計に課題があり、流入自体が少ない場合は集客施策に課題があるといった具合に、指標を分けて見ることで打つべき対策が明確になります。目標値を設定して進捗を管理しましょう。
効果測定には無料で使える二つのツールが基本となります。Googleアナリティクスでは、訪問者数や流入経路、サイト内での行動、コンバージョンの状況などを詳細に把握できます。Googleサーチコンソールでは、どんなキーワードで検索表示・クリックされているか、検索順位や表示回数といった検索エンジン側のデータを確認できます。両者を組み合わせて分析することで、集客の現状と課題を客観的に把握し、データに基づいた改善の意思決定が行えるようになります。
SEOの成果を測るには、狙ったキーワードでの検索順位を定期的にモニタリングすることが欠かせません。順位の推移を追うことで、施策の効果や検索アルゴリズム変動の影響を把握できます。順位が伸び悩むページはコンテンツの見直しや内部リンクの追加など改善を施し、その結果を再び計測する、という改善サイクル(PDCA)を回し続けることが重要です。WEB集客は一度の施策で完結せず、継続的な検証と改善の積み重ねによって着実に成果が育っていきます。
不動産SEOには業界特有の落とし穴があり、知らずに進めると評価を落としたり法的なリスクを招いたりしかねません。成果を出すためには、あらかじめ陥りやすい失敗を理解しておくことが大切です。ここでは特に注意すべきポイントを解説します。
ページ数を増やそうとして、同じような物件説明文を使い回したり、内容の薄いページを大量生成したりするのは逆効果です。検索エンジンは独自性のない低品質なコンテンツを評価せず、こうしたページが多いとサイト全体の評価まで下がる恐れがあります。物件ごとの特徴や周辺環境など独自の情報を加え、一つひとつのページに価値を持たせることが重要です。数を追うのではなく、ユーザーにとって有益かどうかを基準にコンテンツを作る姿勢が求められます。
不動産の広告表現は宅地建物取引業法や景品表示法、不動産の表示に関する公正競争規約などによって厳しく規制されています。「完全」「日本一」といった誇大な表現や、根拠のない断定、おとり広告などは法令違反となり、行政処分や信頼失墜につながりかねません。SEOを意識して魅力的に見せようとするあまり、行き過ぎた表現にならないよう注意が必要です。正確で適正な情報発信を徹底することが、長期的に信頼されるサイトを育てる前提となります。
SEOやWEB集客に取り組む際、自社で対応するか専門会社に依頼するかは多くの不動産会社が悩むポイントです。それぞれにメリットと注意点があり、自社の体制や目的に応じた選択が求められます。ここでは判断の材料となる考え方を整理します。
SEOを内製する最大のメリットは、外注費を抑えられる点と、自社にノウハウが蓄積される点です。地域や物件に関する深い知識を持つ社員が発信すれば、独自性の高いコンテンツも作りやすくなります。一方で、SEOには専門知識と継続的な作業が必要なため、本業と並行して片手間で行うと成果が出にくい面もあります。担当者の育成やリソースの確保ができるかが、内製を成功させられるかどうかの分かれ目になります。
専門会社に依頼すれば、豊富な知見とノウハウに基づいた施策を効率的に進められます。ただしSEO会社の質はさまざまで、選定を誤ると成果が出ないばかりか費用だけがかさむこともあります。不動産業界での実績があるか、施策内容を明確に説明してくれるか、効果測定やレポートが適切かといった点を確認しましょう。順位を保証するといった過度な約束をする会社には注意が必要です。施策の透明性と実績を重視して見極めることが大切です。
SEOの外注費用は、施策内容や契約形態によって幅があります。月額固定で継続的に支援を受ける形態や、コンテンツ制作など特定の作業ごとに依頼する形態などがあり、求める成果と予算に応じて選びます。費用の安さだけで判断すると質の低い施策につながりかねず、逆に高額でも成果が伴うとは限りません。提供される業務範囲と費用のバランスを見極め、自社の目的に合った契約を選ぶことが、投資を成果につなげる鍵となります。
不動産のSEO対策とWEB集客は、検索ユーザーの意図を理解し、専門性と信頼性の高いコンテンツを積み重ねることが成功の土台です。SEOに加えて広告やSNS、サイト設計、効果測定を組み合わせ、継続的に改善を重ねることで、ポータル依存から脱却した安定的な集客基盤を築けます。中長期の視点で取り組み、自社の強みを活かした情報発信を続けることが成果への近道です。
01
Web課題についてお気軽にご相談ください
02
お打合せにてヒアリングを行います
03
課題を洗い出し、カスタムプランにてご提案
04
提案にて描いた戦略の戦術実行支援を行います
05
成果進捗度合いに応じて、適宜支援範囲を調整
※強化もあれば、縮小・クローズも含みます