言われたことができないのはナゼ？意外な理由と改善の秘訣を公開中！

この記事でわかること

「言われたことができない」主な原因：記憶力やストレス、タスク管理が苦手

改善策3選！職場での実践的なテクニックを紹介

タスク管理アプリなどデジタルツールも活用しよう

医師の診断を検討すべきケースを紹介

みんながおすすめする転職サービス上位6選　【1,382人に聞いた転職サービス利用状況】

「言われたことができない」という悩みを抱える方が増えています。

けれども、そこには意外な原因があり、適切な対策を講じることで必ず改善できます。

この記事では、言われたことができない根本的な理由から、職場での具体的な改善方法、そして転職時の注意点まで詳しく解説します。

転職を考えている方にとっては特にこの問題は深刻でしょう。なぜなら、新しい環境でも同じ課題を抱えてしまう可能性があるからです。

「言われたことができない」と悩んでいる方は、この記事を読むことで、悩みを解決するヒントがきっと見つかるはずです！

言われたことができない人の特徴

言われたことができないという状況は、単なる「忘れっぽさ」だけでなく様々な要因が絡み合って起きている可能性があります。

まずは典型的なパターンと、そのメカニズムについて理解することから始めましょう。

それでは順に見ていきましょう。

言われたことができない人のよくある特徴

言われたことができない人には、次のような典型的なパターンがあります。

最も多いのが「聞いた直後に忘れてしまう」というケースです。また「複数の指示を混同してしまう」「締め切りを守れない」「優先順位がつけられない」といった特徴も見られます。

これらの問題は、仕事の質や評価に直接影響を与えるだけでなく周囲との人間関係にも支障をきたす可能性があります。自分がどのパターンに当てはまるのかを把握することが、改善の第一歩となります。

仕事の指示を忘れてしまう心理的メカニズム

言われたことができない人に多いのが、仕事の指示を聞いても忘れてしまうケースです。この背景には、興味深い心理メカニズムが存在します。

人間の脳は、ストレスや不安を感じると一時的に記憶力や集中力が低下することが知られています。特に上司からの指示に対するプレッシャーや失敗への不安が強いと、その場での理解が困難になります。

また「自分はできるはず」という思い込みが、メモを取るといった基本的な対策を怠らせる原因にもなっています。これは「過信バイアス」と呼ばれる心理的な傾向の一つです。

言われたことができないまま大人になってしまった？

大人になっても言われたことができない理由として、悪習慣の固定化が挙げられます。

学生時代から効果的な指示の受け方や、タスク管理を学ぶ機会が少なかった人は、社会人になってからもその習慣を引きずってしまいがちです。

さらにビジネス環境の複雑化も影響しています。マルチタスクが求められる現代の職場では、単純な記憶力だけでなく高度なタスク管理能力が必要とされます。この能力は意識的に訓練しない限り、自然には身につきにくいものなのです。

言われたことができない最大の理由は「忘れる」から

「言われたことができない」という問題の最大の理由は「忘れる」からです。またその背後には、いくつかの要因が絡み合っています。

ここでは、言われたことができない人の多くが直面している5つの主な要因について詳しく解説します。

それでは順に見ていきましょう。

要因① 記憶力や集中力の問題

言われたことができない原因の多くが、言われてもすぐ忘れてしまうという記憶力や集中力の問題です。

記憶力と集中力の低下は、現代社会において深刻な問題となっています。スマートフォンやSNSの普及により、私たちの脳は常に多くの情報に晒されています。その結果、一つの事柄に集中しそれを記憶に定着させる能力が弱まっているのです。

特に短期記憶から長期記憶への転換が適切に行われないことが、指示を忘れてしまう主な原因となっています。しかしこの問題は、適切な対策を講じることで改善が可能です。

要因② プレッシャーやストレスの影響

職場でのプレッシャーやストレスは、私たちの認知機能に大きな影響を与え、言われたことができない状況につながります。

締め切りに追われる状況や、上司からの厳しい要求は、脳内のストレスホルモンを増加させ、情報処理能力を低下させているのです。

また失敗への恐れや周囲の目を気にする心理も、指示を正確に理解し実行する妨げとなります。このような精神的なプレッシャーを適切にコントロールすることが重要です。

要因③ コミュニケーションスキルの不足

言われたことができない人の中には、指示を受ける際のコミュニケーションが上手くできていない人が多くいます。

以下のような問題が、タスクの遂行を困難にしています。

特にあいまいな指示を具体的に確認する技術や、自分の理解度を適切に伝える能力が不足していると、誤った解釈のまま作業を進めてしまう危険性があります。

要因④ タスク管理が苦手

言われたことができない人は、効果的なタスク管理システムを持っていないことも大きな問題です。受けた指示を適切に記録し進捗を管理し期限内に完了させるためには、体系的なタスク管理の仕組みが必要です。

しかし多くの人はこうしたシステムを持っていないか、あっても効果的に活用できていません。その結果、重要な指示が抜け落ちたり、期限を超過したりしてしまうのです。

要因⑤ 仕事の優先順位付けができない

複数の指示が重なった際の優先順位付けは、言われたことができない人の多くが苦手とする部分です。緊急性と重要性を適切に判断できないことで効率的なタスク処理が妨げられています。

また優先順位を決める基準が明確でないことや、状況に応じて柔軟に優先順位を変更する判断力の不足も、タスクの滞留や遅延の原因となっています。

言われたことができない人の改善策① 職場で試せる３つのテクニック

言われたことができない問題を改善するには、具体的な対策と習慣づけが重要です。

ここでは、職場ですぐに実践できる改善テクニックを３つ紹介します。シンプルな方法から始めてみましょう！

それでは順に見ていきましょう。

メモの取り方とタスク管理術

効果的なメモ取りは、指示された内容を確実に実行するための第一歩です。

メモを取る際は、5W1H（いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どのように）を意識することが重要です。特に締め切りと重要度は必ず記録しましょう。

またメモは単に書くだけでなく、あとで見返しやすい形式にすることも大切です。

指示の確認と質問のコツ

指示を受ける際は、受動的に聞くだけでなく積極的に確認することが重要です。

まずは指示内容を自分の言葉で要約して、相手に伝え返す「復唱」が効果的です。これにより誤解を防ぎ、正確な理解を促進できます。

質問する際は、具体的かつ建設的な内容を心がけましょう。

「これはどうすればいいですか？」という漠然とした質問ではなく、「〇〇の部分について、△△と□□のどちらの方法が適していますか？」というように選択肢を示しながら質問するのがポイントです。

スケジュール管理のテクニック

効率的なスケジュール管理には、時間のブロック化が有効です。

また見直しも必要です。毎日の終業時や週の終わりに完了したタスクと次の予定を整理・確認し、必要に応じて優先順位の調整を行いましょう。これにより重要なタスクの抜け落ちを防ぐことができます。

言われたことができない人の改善策② コミュニケーションのコツ

言われたことができない状況の改善策として、ここでは上司や同僚との効果的なコミュニケーション方法を具体的に解説します。

それでは順に見ていきましょう。

効果的な報告・連絡・相談の方法

報告・連絡・相談（ホウ・レン・ソウ）は、ビジネスコミュニケーションの基本です。

報告はまず結論から先に伝え、その後で詳細を説明するようにすると相手に伝わりやすくなります。また定期的な進捗報告を行うことで、上司も安心して任せられるようになります。

また連絡は早めに行うことが重要です。特に問題が発生しそうな場合や遅延が予想される場合は、すぐに関係者に共有しましょう。相談するときには、自分なりの解決案をできるだけ考えてから行うと建設的な話し合いができます。

指示を受ける際の確認ポイント

指示を受ける際は、以下の点を必ず確認しましょう。

また指示内容に不明な点がある場合は、その場で確認することが重要です。後回しにすると、誤った方向で作業を進めてしまう可能性があります。確認する際は、具体的な質問を心がけましょう。

困ったときの相談の仕方

困ったときの相談は、タイミングと方法が重要です。

問題が大きくなる前に早めの相談をすることが望ましく、相談の際は自分なりの解決案も併せて提示するように努めます。また相談する相手を選ぶことも大切です。

相談の結果は必ず記録し、同じ問題を繰り返さないようにすることも信頼関係を壊さないコツです。

言われたことができない人の改善策③ デジタルツール活用術

言われたことができない人でも、デジタルツールを効果的に活用することで指示された業務を確実に遂行できるようになります。

ここでは、具体的なツールの選び方や活用方法について解説します。自分に合った使いやすいツールを見つけて、生産性をアップしましょう。

それでは順に見ていきましょう。

タスク管理アプリの選び方

タスク管理アプリを選ぶ際は、シンプルで使いやすいものを選びましょう。

機能が多すぎるアプリは設定や管理に時間がかかり、かえって非効率になる可能性があります。基本的な機能として、期限設定、優先順位付け、リマインダーの機能が必須です。

タスク管理アプリのおすすめ

• Microsoft To Do
• Trello
• Todoist　など

まずは無料版で使い勝手を試してみて、必要に応じて有料版にアップグレードすることをおすすめします。

リマインダー設定の工夫

タスク管理アプリを導入したら、リマインダーを活用します。

リマインダーは、単に期限直前に1回設定するだけでなく、準備時間も考慮して複数設定すると効果的です。たとえば大きなプロジェクトであれば、1週間前、3日前、前日、当日というように段階的に設定します。

定期的なタスクについては、繰り返し設定を利用しましょう。朝一番でのスケジュール確認や週次の報告など、ルーティン化できる業務はリマインダーで管理することで抜け漏れを防ぐことができます。

業務効率化ツールの活用

クラウドサービスやコミュニケーションツールを効果的に組み合わせることで、業務効率を大幅に向上させることができます。

メモ取りの効率を上げるために、音声入力や自動文字起こしツールを活用する方法もあります。

ただしセキュリティの面では注意が必要です。近年はAIを活用する人が増えていますが、コンプライアンスに違反しないように気をつけてください。

また新しいツールの導入は段階的に行い、使い方に慣れてから次のツールを検討するようにしましょう。

言われたことができない人の改善策④ 適切な習慣づけ

「言われたことができない」という課題は、適切な習慣づけによって大きく改善できます。

ここでは、心理学や脳科学の観点から効果的な習慣作りの方法を解説していきます。

それでは順に見ていきましょう。

日々の生活リズムの整え方

規則正しい生活リズムは、脳の健康維持と認知機能の向上に重要です。

特に朝型の生活リズムを意識することで集中力が高まり、記憶力も向上します。また食事の時間を一定にすることで体内時計が整い、メンタルの安定にもつながります。

具体的には、毎日同じ時間に起床し朝食をとり、仕事を始めるというルーティンを確立することから始めましょう。休日も平日と同じリズムを保つことでさらに効果が高まります。

集中力を高めるエクササイズ

集中力を高めるための簡単なエクササイズを、日常的に取り入れることが効果的です。

たとえば深呼吸や瞑想、軽いストレッチなどは、短時間でも脳の活性化に効果があります。

また仕事中にマイクロブレイク（短い休憩）を意識的に取り入れることで、集中力の持続が可能になります。25分の作業と5分の休憩を組み合わせる「ポモドーロ・テクニック」が効果的な方法の一つです。

ストレス管理と睡眠の質の改善

ストレス管理と質の良い睡眠は、記憶力と集中力の維持に不可欠です。

ストレス解消には、運動や趣味の時間を確保することが効果的です。特に有酸素運動は、脳の血流を改善し認知機能の向上に役立ちます。

睡眠の質を改善するには、就寝前のブルーライト対策や、適切な室温管理が重要です。また就寝前のリラックスタイムを設けることで良質な睡眠を促進することができます。

言われたことができない人の改善策⑤ 転職の検討と注意点

言われたことができないという悩みから転職を考える方も少なくありません。しかし転職する前に、現在の状況を客観的に分析し適切な判断を下すことが重要です。

ここでは、転職を検討する際の重要なポイントを解説します。

それでは順に見ていきましょう。

自分に合った職種の選び方

転職を考える際は、まず自分の特性や強みを理解することが重要です。

言われたことができない原因が、業務内容や職場環境との相性にある可能性もあります。

また業界研究や職種研究を十分に行い、自分の特性と照らし合わせることでより適切な選択ができます。必要に応じて、キャリアカウンセラーに相談するのも有効な方法です。

面接での適切な伝え方

面接では、自身の課題と改善への取り組みを誠実に伝えることが重要です。

「言われたことができない」という課題をどのように克服しようとしているか、具体的な対策や工夫を説明できると好印象を与えます。

ただし必要以上に弱みを強調する必要はなく、むしろ、その課題に気づいて積極的に改善を図っている姿勢をアピールしましょう。またこれまでの経験から学んだことや、成長のプロセスを具体的に説明することも効果的です。

新しい環境での適応のコツ

新しい職場では、これまでの課題を繰り返さないよう、入社直後から意識的な取り組みが必要です。

たとえば業務の手順やルールを細かくメモする、分からないことはすぐに質問する、といった基本的な習慣を徹底することが重要です。

また新しい環境では周囲のサポートを積極的に受け入れることも大切です。先輩社員や上司に自分の特性を適切に伝え、必要なサポートを求めることでスムーズな適応が可能になります。

「言われたことができない」と発達障害の関連性

言われたことができない人の中には、発達障害が関係しているのではないかと考えている方も多いでしょう。

ここでは、特にADHDを中心に発達障害の特徴や症状、そして医療機関への相談が必要なケースについて解説していきます。

それでは順に見ていきましょう。

ADHDの特徴と症状

ADHDは、注意力の欠如や衝動性、多動性を特徴とする発達障害の一つです。

職場での「言われたことができない」という症状は、ADHDにおける注意力の問題と関連している可能性があります。

具体的な症状

• 指示を最後まで聞けない
• 細かい作業でミスが多い
• 締め切りを守れない
• 物事の優先順位をつけられない　など

これらの症状が継続的に見られる場合は、専門家への相談を検討する必要があるかもしれません。

実行機能の障害について

実行機能とは？

目標を達成するために必要な認知機能の総称です。
計画を立てる、優先順位をつける、衝動を抑制する、作業記憶を保持するといった能力が含まれます。

発達障害がある場合、この実行機能に課題があることが多く、それが職場での指示理解や遂行の困難さにつながっています。ただし適切なサポートや対策によりこれらの困難は大きく改善される可能性があります。

医師の診断を検討すべきケース

医師への相談を検討すべきケースには、いくつかの特徴があります。

たとえば

• 幼少期から同様の傾向が続いている
• 複数の環境（職場、家庭など）で同じような困難を感じている
• 一般的な対策を試しても改善が見られない

ただし診断を受けることは、必ずしもすべての人に必要というわけではありません。重要なのは、自分の特性を理解し適切な対処法を見つけることです。必要に応じて、産業医や専門医に相談することを検討してください。

転職を検討すべきか

発達障害の場合、天職と言えるような自分に合う仕事に出会えるかどうかも働いていく上で重要となります。発達障害の方は興味が偏る傾向があるため、興味と仕事内容が一致していれば困難があっても克服する努力をします。言われたことができないのは合わない仕事をしているからかもしれません。

合わない仕事から転職するなら、障害のある方に特化した転職エージェントがおすすめです。以下のサービスがあります。リンクからサービスへの登録や評判についての記事のチェックができます。

• LITALICO仕事ナビ：障害者向け定番サービス　登録ページ／評判の記事
• dodaチャレンジ：求人の幅が広いのが特徴　登録ページ／評判の記事
• ランスタッドチャレンジド：ハイクラス求人に強い　登録ページ／評判の記事
• atGP：スカウトサービスあり　登録ページ／評判の記事
• 障害者雇用バンク：20代・30代におすすめ　登録ページ／評判の記事

また以下の記事でもおすすめの転職エージェントをくわしく解説しています。

• ADHDの方におすすめの転職エージェント
• 発達障害者の方向けおすすめ転職エージェント

参考にしてみてください。

言われたことができずに悩んでいる方に役立つよくある質問

言われたことができずに悩んでいる方に役立つよくある質問と回答をまとめました。

Q:言われたことができない主な原因は何ですか？

A:最大の原因は「忘れる」こと

最大の原因は「忘れる」ことです。記憶力や集中力の問題、プレッシャーやストレスの影響、コミュニケーションスキルの不足、タスク管理の苦手さ、優先順位付けができないことなどが主な要因として挙げられます。

Q:職場で実践できる具体的な改善方法はありますか？

A:記録と確認の工夫など

メモを取る際に5W1Hを意識する、指示内容を復唱して確認する、スケジュールに時間のブロック化を取り入れる、タスク管理アプリを活用する、報告・連絡・相談を定期的に行うなどの方法が効果的です。

Q:発達障害が関係している可能性はありますか？

A:関係している場合もある

ADHDなど発達障害が関係している場合もあります。幼少期から同様の傾向が続いている、複数の環境で同じ困難を感じる、一般的な対策を試しても改善が見られない場合は、専門医への相談を検討すべきです。

Q:この悩みがある場合、転職を検討すべきですか？

A:業務内容や職場環境との相性が原因なら検討も

業務内容や職場環境との相性が原因の可能性もあります。まずは自分の特性を理解し、マルチタスクより一つの業務に集中できる職種が向いているかなど適性を見極めましょう。必要に応じてキャリアカウンセラーに相談することも有効です。

Q:おすすめのデジタルツール活用法を教えてください

A:Microsoft To Do、Trello、Todoistなど

Microsoft To Do、Trello、Todoistなどのタスク管理アプリがおすすめです。シンプルで使いやすいものを選び、期限設定や優先順位付け、リマインダー機能を活用しましょう。段階的な通知設定も効果的です。

みんなが使っている転職サービス上位5選　【1,382人に聞いた転職サービス利用状況】

実際に登録したことのある転職サービスについてアンケートをとりました。アンケート結果として、みんなが使っている転職サービスの上位5サービスは以下です。

※転職サービスの利用アンケート（クラウドワークス） 回答数：1,382 / 集計期間：2024年09月19日～10月03日

1位｜リクルートエージェント（利用回答数：821人）　圧倒的な求人数

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リクルートエージェントのおすすめポイント

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業界に精通したアドバイザーが在籍

条件ごとに特化したページがあり使いやすい

基本データ

リクルートエージェント
求人数	公開求人数：75万件以上　※2025年12月2日時点 非公開求人数：35万件以上　※2025年3月31日時点
提供サービス	エージェントサービス、提出書類の添削、面接対策、独自に分析した業界・企業情報の提供
拠点	東京・北海道・宮城・宇都宮・さいたま・千葉・横浜・金沢・新潟・長野・静岡・名古屋・京都・大阪・神戸・岡山・広島・高松・福岡
URL	https://www.r-agent.com/

リクルートエージェントに登録する

リクルートエージェントの口コミ・評判を読む

2位｜doda（利用回答数：564人）　エージェント／サイトの一体型で自分でも応募が可能

「doda」は、人材紹介・転職支援を行う大手「パーソルキャリア」が運営する総合型転職サイトです。エージェントサービスも利用できる点が人気の理由の1つになっています。

dodaも求人数が多く、非公開求人も条件が良いものが多いのが大きなポイントです。

また転職サイトと転職エージェントの一体型で、使い方の自由度が高いのもおすすめポイント。エージェントサービスでは専任のキャリアアドバイザーがサポートしてくれます。なお企業との対応は採用プロジェクト担当が行い、求職者と企業とでそれぞれ別のプロフェッショナルが対応します。

dodaのおすすめポイント

非公開求人も好条件多数

転職サイトと転職エージェントの一体型で自由度が高い

専任のキャリアアドバイザーがサポート、企業は別のプロフェッショナルが対応

基本データ

doda
求人数	公開求人262,342件／非公開求人31.049件（2024年10月22日現在）
提供サービス	スカウトサービス、年収査定、合格診断、レジュメビルダー、「自己PR」発掘診断、転職タイプ診断、はたらく女性のためのモヤモヤ解消診断、オンライン仕事力診断
拠点	東京・横浜・札幌・仙台・静岡・名古屋・大阪・京都・神戸・岡山・広島・福岡・鹿児島
URL	https://doda.jp/consultant/

dodaに登録する

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3位｜リクナビNEXT（利用回答数：389人）　求人サイト群の中でも最大級の求人数と使いやすさ

「リクナビNEXT」は大定番の転職サイトで、サイトの見やすさや使いやすさにも定評があります。

エージェントなしの狭義の転職サイトの中では、求人数はトップクラス。新規の求人も多く、定期的にチェックすることで希望に合う求人に出会える可能性が高まります。

ツールが便利でサイトが使いやすいのも特長です。たとえば「気になるリスト」を使うと、気になる企業や後でゆっくりチェックしたい企業をリスト化できるほか、気になるに追加した企業から面接のオファーが来る可能性があります。

そのほか、公開求人・非公開求人の企業からオファーがもらえる「オファーを待つ」、自己分析ツール「グッドポイント診断」などがあります。

リクナビNEXTのおすすめポイント

サイトが見やすく使いやすい

狭義の転職サイトでは最大級の求人数

多くの人が利用している定番の転職サイト

基本データ

リクナビNEXT
求人数	公開求人824,000件以上（2024年10月22日現在）
提供サービス	オファー、気になるリスト、グッドポイント診断
URL	https://next.rikunabi.com/

リクナビNEXTに登録する

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4位｜マイナビ転職AGENT（利用回答数：312人）　20代・30代の求人に強い

「マイナビ転職AGENT」は、さまざまな転職サイトを運営している株式会社マイナビによる転職エージェントです。きめ細かいサポートが受けられると評価されています。

とくに20代・30代の求人が多いので、その世代の人にはおすすめです。また全国に拠点があり地方の求人も充実しているので、大都市圏以外で探している人にもぴったりです。

履歴書や職務経歴書のサポートも充実、初めての転職でも安心して利用できます。IT、営業など業種・職種別のサービスもあります。自分が探している業種と一致するならより探しやすくなるでしょう。

マイナビ転職AGENTのおすすめポイント

20代・30代の求人が多い

地方の求人も充実

履歴書や職務経歴書のサポートもあり安心

基本データ

マイナビ転職AGENT
公開求人数	非公開
提供サービス	エージェントサービス
拠点	拠点情報はこちらをご確認ください
URL	https://mynavi-agent.jp/

マイナビ転職AGENTに登録する

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5位｜ビズリーチ（利用回答数：288人）　ハイクラス向けで企業からスカウトが受けられる

「ビズリーチ」は、ハイクラス求人が多いのが特徴の転職サイトです。厳密にはスカウト型のサイトで、エージェントではありません。登録するとヘッドハンターや企業からのスカウトが受けられます。

最大の特長は、ハイクラス求人が多いことです。年収1,000万円以上の求人が1/3以上を占めています。一定以上の経験やスキルがある人が転職活動するのに役立つサービスです。

もう1つの大きな特徴として、登録するだけでヘッドハンターや企業からスカウトが届く点があります。以前は「スカウト」と「プラチナスカウト」の2種がありましたが、今は「プラチナスカウト」に一本化されています。プラチナスカウト経由での採用は全体の約70%。採用される可能性が高く、スカウトが届いたら大きなチャンスです。実際、企業からスカウトが届いた場合は書類選考が免除されます。

基本的にヘッドハンターはアドバイスをしませんが、場合によってはアドバイスをもらえることもあります。無料プランと有料プランがあり、有料プランは制限なく求人に応募できます。

ビズリーチのおすすめポイント

ヘッドハンターや企業からのスカウトが受けられるハイクラス向けサイト

企業からプラチナスカウトが来た場合は即面接が可能

有料プランなら制限なく求人に応募できる

基本データ

ビズリーチ
求人数	公開求人138,081件（2024年10月22日現在）
提供サービス	スカウトサービス、有料プラン（プレミアムステージ）
拠点	東京・大阪・名古屋・福岡・静岡・広島
URL	https://www.bizreach.jp/

ビズリーチに登録する

ビズリーチの口コミ・評判を読む

2026年最新！イチ押しの転職エージェント5選

ここでは、2026年最新のおすすめ転職エージェント5社を厳選してご紹介します。

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求人数	非公開
提供サービス	職務経歴書の作成と添削、面接対策、入社後フォロー
拠点	大阪・福岡
URL	https://career-x.co.jp/

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まとめ

「言われたことができない」という悩みは、適切な対策と継続的な努力によって必ず改善できます。

まずは自分の特性を理解し、どのような状況で困難を感じやすいのかを把握することが重要です。その上で、メモ取りの習慣化やデジタルツールの活用、コミュニケーションスキルの向上など、具体的な改善策を一つずつ実践していきましょう。

一朝一夕には改善できないかもしれませんが、小さな成功体験を積み重ねることで必ず成長への道が開けるはずです。

必要に応じて専門家に相談することも検討しつつ、自分に合った改善方法を見つけることが大切です。

焦らず、着実に、自分のペースで改善を目指していきましょう。

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