ADHDの特性は営業職で活かせる？適性と成功のポイントを徹底解説

ADHDの特性を持つ方の中には「営業職に興味があるけれど、自分に向いているのか不安」と感じている方も多いのではないでしょうか。実は、ADHDの特性は営業職で大きな強みになる可能性があります。本記事では、ADHDと営業職の相性、働く上での工夫、そして転職活動のポイントまで詳しく解説します。

Contents

1 営業の仕事内容と求められるスキルとは
- 1.1 営業職の主な業務内容
- 1.2 営業職で評価されるポイント
2 ADHDの特性が営業職で強みになる5つの理由
3 ADHDが営業職で直面しやすい3つの課題
4 自分に合った営業職を見つける5つのチェックポイント
5 ADHDの営業パーソンが実践すべき6つの工夫
6 ADHDの方におすすめの転職・就労支援サービス3選
7 まとめ：ADHDの特性を理解して営業職で活躍しよう

営業の仕事内容と求められるスキルとは

営業職の主な業務内容

営業職は、自社の商品やサービスを顧客に提案し、契約や購入につなげる仕事です。具体的には、新規顧客への訪問やテレアポ、既存顧客のフォロー、提案書の作成、契約手続きなどが含まれます。業界や企業によって、法人営業と個人営業、内勤営業と外勤営業など様々な形態があります。

営業職で評価されるポイント

営業職では、売上目標の達成が最も重視されます。同時に、顧客との信頼関係の構築、迅速な対応力、課題解決力なども評価対象です。数字で成果が見えやすいため、自分の頑張りが直接評価に結びつきやすい職種といえます。また、コミュニケーション能力や提案力も重要なスキルとされています。

ADHDの特性が営業職で強みになる5つの理由

次に、ADHDの特性が営業職で強みになる5つの理由をまとめます。以下の李裕が挙げられます。

フットワークの軽さと高い行動力
初対面でも物怖じしないコミュニケーション力
興味分野への深い知識と専門性
ユニークな視点と柔軟な発想力
デスクワークより外回りが得意
裁量が大きく自己管理しやすい環境

それぞれについて順に見ていきましょう。

フットワークの軽さと高い行動力

ADHDの方は、思い立ったらすぐに行動に移せる特性があります。営業職では「まず動く」ことが重要で、アポイント後すぐに訪問したり、思いついたアイデアを即座に提案したりする行動力が成果につながります。躊躇せず一歩を踏み出せる力は、営業活動において大きなアドバンテージとなるでしょう。

初対面でも物怖じしないコミュニケーション力

ADHDの特性として、初対面の相手に対しても積極的に話しかけられる社交性の高さがあります。営業では、初めて会う顧客との会話を自然に進められることが求められます。人見知りせず、明るく接することができる特性は、顧客との関係構築において非常に有利に働きます。

興味分野への深い知識と専門性

ADHDの方は、興味を持った分野に対して驚くほど深く没頭できます。営業する商品やサービスに興味を持てれば、誰よりも詳しくなり、専門家レベルの知識を身につけることも可能です。顧客からの信頼獲得にもつながり、競合他社との差別化要因になります。

ユニークな視点と柔軟な発想力

既成概念にとらわれない発想力は、ADHDの大きな強みです。営業では、顧客の課題に対して斬新な解決策を提案できると、大きな成果につながります。他の営業担当者が気づかない視点から提案できることで、顧客に新たな価値を提供できるでしょう。

デスクワークより外回りが得意

じっと座っているよりも体を動かす方が集中できるADHDの特性は、外回り営業にぴったりです。オフィスに縛られず、様々な場所に移動しながら仕事を進められる環境は、ADHDの方にとってストレスが少なく、パフォーマンスを発揮しやすい働き方といえます。

裁量が大きく自己管理しやすい環境

営業職は、一日のスケジュールを自分で組み立てられる自由度が高い仕事です。上司の監視下で細かく指示されるよりも、自分のペースで動ける環境を好むADHDの方には適しています。結果さえ出せば働き方の裁量が大きい点も、ADHDの特性に合っているでしょう。

ADHDが営業職で直面しやすい3つの課題

続いて、ADHDが営業職で直面しやすい3つの課題について解説します。以下の点が挙げられます。

スケジュール管理とタスク漏れのリスク
相手の話を最後まで聞くことの難しさ
同時進行する複数案件への対応

順に見ていきましょう。

スケジュール管理とタスク漏れのリスク

複数のアポイントや提出物の期限管理が求められる営業職では、ADHDの方はスケジュール管理に苦労することがあります。約束を忘れてしまったり、提案書の提出期限を過ぎてしまったりすると、顧客からの信頼を失うリスクがあります。管理体制を整える工夫が必要です。

相手の話を最後まで聞くことの難しさ

ADHDの特性として、相手の話の途中で自分の考えを話し始めてしまうことがあります。営業では、顧客のニーズを正確に把握するために傾聴することが重要です。一方的に話してしまうと、顧客の本当の課題を見逃し、的外れな提案をしてしまう可能性があります。

同時進行する複数案件への対応

営業職では、複数の顧客を同時に担当し、それぞれ異なるフェーズで案件を進めることが一般的です。ADHDの方は、マルチタスクが苦手な傾向があり、案件の優先順位をつけたり、並行して進めたりすることに負担を感じることがあります。

自分に合った営業職を見つける5つのチェックポイント

次に、自分に合った営業職を見つけるチェックポイントについてまとめます。以下の5つが挙げられます。

取り扱う商品・サービスに興味を持てるか
事務作業の比重はどの程度か
個人営業かチーム営業か
車の運転が業務に含まれるか
新規開拓型か既存顧客フォロー型か

1つずつ見ていきましょう。

取り扱う商品・サービスに興味を持てるか

ADHDの方が営業職で活躍するには、扱う商品やサービスへの興味が最も重要です。興味が持てれば知識の習得も苦にならず、顧客への熱意も自然と伝わります。逆に興味のない商材では、モチベーションの維持が難しくなります。自分の趣味や関心分野と関連する業界を選ぶことをおすすめします。

事務作業の比重はどの程度か

営業職でも、見積書作成や報告書の作成など事務作業の割合は企業によって異なります。ADHDの方は、細かい事務作業が多いと負担が大きくなります。面接時に営業事務のサポート体制があるか、事務作業の比重を確認しましょう。外回りがメインの営業スタイルの方が適している場合が多いです。

個人営業かチーム営業か

個人で目標達成を目指す営業と、チームで協力する営業では働き方が大きく異なります。ADHDの方は、自分のペースで動ける個人営業が合う場合もあれば、チームでフォローし合える環境の方が安心できる場合もあります。自分の特性と照らし合わせて選びましょう。

車の運転が業務に含まれるか

ADHDの方の中には、注意力の問題から車の運転に不安を感じる方もいます。営業職では車での移動が必須の企業も多いため、事前に確認が必要です。公共交通機関での移動が可能な都市部の営業や、内勤営業を選ぶことも一つの選択肢です。

新規開拓型か既存顧客フォロー型か

新規顧客を開拓する営業と、既存顧客をフォローする営業では、求められるスキルが異なります。行動力を活かしたいなら新規開拓、丁寧な関係構築が得意なら既存顧客フォローが向いています。自分の強みを活かせる営業スタイルを選択しましょう。

ADHDの営業パーソンが実践すべき6つの工夫

次に、ADHDの営業パーソンが実践すべき工夫について解説します。以下の6つです。

ミスを前提としたダブルチェック体制
傾聴スキルを意識したコミュニケーション
顧客管理システムの徹底活用
タスク管理ツールで業務を可視化
定期的な休憩でパフォーマンス維持
得意分野を活かした営業スタイルの確立

順に見ていきましょう。

ミスを前提としたダブルチェック体制

完璧を目指すのではなく、「ミスは起こるもの」と前提に立って対策を講じましょう。アポイントや締切は必ず複数のツールに登録する、重要な提案書は同僚に確認してもらうなど、ダブルチェックの仕組みを作ることで、ミスによる信頼喪失を防げます。

傾聴スキルを意識したコミュニケーション

相手の話を最後まで聞くことを意識的に心がけましょう。話したい気持ちをぐっとこらえ、メモを取りながら聞くことで集中力を保てます。また、「つまり〇〇ということですね」と要約して確認することで、自分の理解も深まり、顧客も「ちゃんと聞いてくれている」と感じてくれます。

顧客管理システムの徹底活用

顧客情報や商談内容は、必ず専用のシステムやツールに記録しましょう。記憶だけに頼ると、情報が混乱したり忘れたりするリスクがあります。CRMツールやスプレッドシートなどを活用し、誰が見ても分かる形で情報を整理することで、フォロー漏れを防げます。

タスク管理ツールで業務を可視化

複数の案件を同時に進める際は、タスク管理アプリやカレンダーアプリを活用しましょう。ToDoリストに優先順位をつけ、期限を設定することで、何から手をつけるべきか明確になります。視覚的に管理できるツールを選ぶと、より効果的です。

定期的な休憩でパフォーマンス維持

長時間集中し続けるのではなく、こまめに休憩を取ることで、集中力とパフォーマンスを維持できます。商談の合間に散歩をしたり、カフェで一息ついたりすることで、気分転換になります。外回り営業の利点を活かし、自分なりのリフレッシュ方法を見つけましょう。

得意分野を活かした営業スタイルの確立

自分の強みを最大限に活かせる営業スタイルを見つけることが重要です。例えば、行動力が強みなら飛び込み営業、専門知識が強みならコンサルティング営業、発想力が強みなら提案型営業など、自分の特性に合った方法で成果を出す道を探りましょう。

ADHDの方におすすめの転職・就労支援サービス3選

最後に、ADHDの方におすすめの転職・就労支援サービスをご紹介します。

LITALICO仕事ナビ
マイナビパートナーズ紹介
dodaチャレンジ

1つずつ見ていきましょう。

LITALICO仕事ナビ【障害者向け求人情報が豊富】

「LITALICO仕事ナビ」は、就労移行支援事務所も運営しているリタリコによる転職エージェントです。

障がい（障害）のある方向けの転職エージェントとしては定番です。サイトの作りも、障がい（障害）のある方が自分に合わせた検索がしやすいようになっています。

エリアはどうしても東京が多くなってしまいますが、クリエイティブ系やIT・エンジニア系などADHDの人に適した求人も扱っています。

そのほか就労移行支援施設や就労継続支援A型/B型の施設の検索も可能です。コラムによる情報発信も充実しており、情報収集にも役立つでしょう。

LITALICO仕事ナビのおすすめポイント: 障がい（障害）のある方が自分に合わせた検索がしやすいサイト; クリエイティブ系やIT・エンジニア系などADHDの人に適した求人を扱っている; 就労移行支援施設や就労継続支援A型/B型の施設の検索も可能

URL：https://snabi.jp/

マイナビパートナーズ紹介【大手の安心サポート】

「マイナビパートナーズ紹介」は、マイナビグループの特例子会社である株式会社マイナビパートナーズによる障害者/障がい者に特化した求人紹介サービスです。

大手企業の求人も保有しており、ADHDの方に適した営業職もあります。障がい（障害）に詳しい専門カウンセラーがサポート。運営元が特例子会社のため、企業へのアピールのポイントなどにも精通しており的確なサポートが得られます。

また企業が障害者/障がい者を受け入れる際のノウハウも蓄積。企業にアドバイスすることも可能で、掲載求人にも働きやすさが期待できます。

マイナビパートナーズ紹介のおすすめポイント: 大手企業の求人を保有している; 障がい（障害）に詳しい専門カウンセラーがサポート; 企業へのアピールのポイントなどにも精通している

URL：https://mpt-shoukai.mynavi.jp/

dodaチャレンジ【専任アドバイザーが徹底支援】

「dodaチャレンジ」は、転職エージェント「doda」の障害者/障がい者特化型のサービスです。人材サービス最大手の1つパーソルグループによる運営です。

障害者/障がい者枠のハイキャリア向けの求人も扱っており、求人の幅が広いのが特長です。大手企業や正社員の求人も多数保有しています。ADHDの方におすすめのエンジニア系や在宅の求人もあります。

そのほか個別のサポートが充実。障害者/障がい者採用の専門的な知識や情報を持った専任のキャリアアドバイザーが在籍しており、パーソナリティも考慮した提案が受けられます。

dodaチャレンジのおすすめポイント: 障害者/障がい者枠のハイキャリア向けの求人を扱っている; 大手企業や正社員の求人を多数保有; 専任のキャリアアドバイザーが在籍

URL： https://doda.jp/challenge/promo/shutoken01.html

まとめ：ADHDの特性を理解して営業職で活躍しよう

ADHDの特性は、営業職において強みにも課題にもなり得ます。行動力や社交性、発想力といった強みを活かしつつ、スケジュール管理やコミュニケーションの工夫で課題をカバーすることで、営業職で十分に活躍できます。自分に合った営業スタイルと職場環境を見つけることが成功の鍵です。転職を考えている方は、専門の支援サービスを活用し、自分の特性を理解してくれる企業との出会いを探してみてください。あなたの個性が輝く営業職が、きっと見つかるはずです。