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「tredina（トレディナ）」とは、全国の美容室やネイルサロン、まつげサロンの検索・オンライン予約ができるサービスです。
エリアや日付など希望の条件を入力して簡単にサロンの検索・予約ができるほか、スタッフを指名予約することも可能。予約後はアプリを使ってスタッフとチャットでやりとりして事前にカウンセリングを受けられます。
tredinaの大きな特徴は、「スタッフの指名予約ができること」と、「来店前にチャットでスタッフとやりとりができること」が挙げられます。ユーザーはtredina上に掲載されている写真やカタログからお気に入りを見つけ出して、スタッフの指名予約ができます。
また、予約後から来店までの間、メッセージ機能を使って事前にスタッフと直接やりとりし、カウンセリングを受けたり、希望のスタイリングを伝えたりすることができ、ユーザーに安心して来店してもらえると同時に、当日の施術がよりスムーズになります。
予約はtredinaを経由して自動で完了され、予約変更対応もメッセージ機能から対応できるため、顧客との電話でのやりとりの時間や負担を削減することができます。また、カレンダーに日毎の予約件数が記載されるため、一目で施術予定数が分かり予約管理も容易になります。さらにスマホで簡単にメニューの作成・編集が可能です。
tredinaの特徴でもある「サロンスタッフ指名」により、サロンスタッフの注目度が上がると同時に店舗の知名度も上がり、集客増加に期待できます。
tredinaは、店舗経営における集客方法を紹介するオンラインワークショップや技術向上・店舗マネジメントに関するセミナーなども開催しています。それにより店舗全体の集客力・技術力向上につなげることができます。
Web業界10年以上の知見を持って、無料にてご相談へ対応いたします。
情報収集目的でも歓迎です。お気軽にご連絡ください。
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